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首席执行官视角:同伴海因莱谈到电子邮件隐私

Peer Heinlein是Mailbox.org的创始人,德国电子邮件隐私服务,提供了从1欧元的保护和无垃圾邮件的电子邮件帐户提供。在这次采访中,对等体会谈关于电子邮件加密,并解释为什么他认为它是电子邮件隐私的未来。

VPNMENTOR:带来的是开发mailbox.org的原因?

我们在1989年开始加密和隐私,只​​有少数人甚至知道电子邮件是什么。从那时起,在远程通信世界中已经改变了很大的变化,但不幸的是,隐私问题仍然是全世界用户的燃烧问题。

人们始终争辩说加密太复杂,因此无法使用,并且PGP根本不起作用。在Mailbox.org,我们尝试表明,即使使用现有的SMTP协议也可以提供安全的电子邮件系统。我们不想完全开发一些全新的东西,因为电子邮件是如此广泛分布和使用,因此很难从根本上改变。我们不是重塑车轮,我们正集中努力使电子邮件更安全,同时使用更舒适。

mailbox.org是对我们以前的ISP的重写,并基于新的服务概念。总的来说,我们认为这是一个很好的服务。我们拥有来自世界各地的客户,他们经常回馈给我们,它运行良好,是托管私人电子邮件和数据的非常好的地方。

VPNMENTOR:在您看来,用户必须在多大程度上损害他们的便利,以确保他们的数据?

我认为我们的用户不得不在这里妥协。我们已经证明,安全技术可以在不牺牲保护的情况下将其集成到界面中。还请记住,许多客户更倾向于在手动处理加密密钥的手动处理方面易于使用和安心,并且他们完全信任我们来保护他们的数据和隐私。其中许多人真的不相信他们的移动设备,因此他们不想将他们的私钥存储在不安全的系统上。

例如,采用PGP加密,该加密完全集成在我们的网邮件系统中。与本地客户端的关键创建可以有点麻烦,但在Mailbox.org上,这可以通过单击单击来实现,并且无需安装软件。用户可以通过Web界面完成所有这些功能,我们的底层系统负责休息 - 它只是有效!

许多人不立即看到的是私人和安全的电子邮件帐户成本资金,需要支付。这很简单:如果您不想在商业ISP上托管电子邮件服务器,以为第三方销售数据,那么您应该准备至少为那种服务支付至少1或2欧元。 。

VPNMENTOR:您已在您的网站上说明您的监控比政府监测更安全。关于政府电子邮件监视的德国政策是什么?

一般来说,德国法律相当保护了隐私权。当然,有些情况有人在有人从事非法活动时允许合法拦截,但即使,第三方访问量也受到了限制。

我们在我们工作中找到的问题之一是世界各地,人们不相信自己的政府。我们正在努力为政府提供安全,但我们也必须确保我们的系统无法滥用和滥用。

我们最大的优势之一是,除非我们明确要求这样做,否则我们不会存储和分析数据。默认情况下,我们不会在我们的记录中保留个人数据,例如有关客户的信息,甚至是他们如何支付我们的信息。它背后的理由再次非常简单:如果我们根本不保留个人数据,那么我们将不得不将该数据给予别人的情况。

我们还指示客户倍增敏感数据。一旦电子邮件加密,没有有效键的没有人可以打开和阅读它 - 这包括我们,服务提供商。因此,即使在我们可能被迫允许政府访问邮箱的情况下,加密的电子邮件将始终保持安全。

VPNMENTOR:您如何预期计划在美国规则41的修正案将来影响德国政策?

我们位于德国,受到德国法律的影响,所以我没有看到任何人如何强迫我们任何不在德国法律的外国规则。只有我们拥有我们基于美国的依赖项,或我们没有的美国部门,这将是一个问题。

VPNMENTOR:您向那些身份或电子邮件地址伪造的人推荐哪些恢复措施?

如果有人只是将您的电子邮件地址作为发件人伪造,而无需访问您的收件箱,我们就无法做到帮助。原因是那些电子邮件从世界某个地方发送,由可能从未见过您的真实邮件服务器的人。他们所做的只是创建一个包含发件人地址的电子邮件。您可能会收到一些反弹或其他反向散射电子邮件,但这是没有人可以保护自己的东西。

这就像在现实生活中:如果有人在一张纸上写下你的名字,或者把你的名字写给其他人的话,你就无法做任何事情。

我们也看到垃圾邮件发送者经常尝试访问用户的收件箱,因为他们希望使用基础架构发送他们的垃圾邮件,这解释了为什么许多垃圾邮件从真实账户发送了许多垃圾邮件。

甚至经验丰富的用户可能会落在网络钓鱼陷阱中,这就是为什么我们还提供一次性密码登录,两步认证和其他安全功能。这保证了我们的客户始终可以在世界各地的收件箱安全访问,即使它们正在使用不保护的计算机。我们必须预测外部系统可能会受到关键记录器和在背景中运行的其他嗅探工具损害,并且附加安全选项对此是有效的对策。

如果有人确实设法在您的电子邮件收件箱中发出电子邮件并以您的名义发送邮件,他们也可以访问有关您的大量其他信息。我们正在谈论多年的电子邮件历史记录,包含可用于敲诈勒索的私人信息或商业智能。每个人都有一个私人生活,他们不想与任何人分享,因此,每个人都是目标。这是另一点加密变得非常重要,因为即使有人访问您的帐户,如果它无法访问所有信息,如果它被加密!

在底线时,可以轻松地将这种麻烦的混合能够在互联网周围进行的措施和技术的意识组合,这提供了在为时已晚之前的保护措施。

VPnmentor:您在服务器防火墙上最常遇到什么样的恶意软件?

很难说,因为我们没有经历许多关于我们服务基础设施的黑客尝试。我们的保护系统使我们能够跟踪互联网的正常噪声,并过滤滤除检测到的可疑。最常见的是,问题不是我们作为ISP,而是客户的计算机。入侵者访问用户的设备而不是受到严重受保护的电子邮件服务器更容易和更有利可图。人们始终使用他们的移动设备,并且通常不知道这样的个人设备实际上可能非常暴露于。这种缺乏公众意识是对个人隐私的最大挑战。

VPNMENTOR:Mailbox.org如何帮助过滤备受朋友发送的恶意电子邮件?

我们有几个对病毒保护的阶段,包括基于签名和基于行为的防病毒扫描引擎。这些保护机制非常有效,因为它们通过查看其行为而不是通过其消息的内容来识别机器人和垃圾邮件发送者。然后将这些消息自动从收件箱中滤除。

如果由于任何原因垃圾邮件仍然通过,我们就能扫描他们的恶意软件内容,但如果电子邮件被加密,则ISP将无法扫描。这是防病毒软件来保护设备或计算机的地方,总是容易发生攻击。良好的ISP找到99%的病毒并在进入收件箱之前过滤。但是,始终存在新病毒来寻找软件尚未被识别为恶意或者对系统不熟悉的软件。

VPNMENTOR:邮箱的下一个发展里程碑是什么?

我们计划改进我们的Java XMTE服务,为我们的客户提供实时通信,并更好地集成到前端。

我们也与其他一些ISP合作,以更好的密钥交换PGP加密。

目前,如果您没有收件人的密钥,则必须在公钥服务器上查看并在公钥服务器上找到它,但在线找到的键不值得信赖。我们正在研究一个系统,可以以透明和自动使用的方式提供公钥。这将使我们的客户能够向未知的收件人发送加密的电子邮件。

在我看来,它是PGP加密或S / MIME加密之前的最后一个缺失部分,这使得它绝对可用,而无需了解您正在做的事情。对我来说,这一举措的成功将是我的所有客户都有100%加密的电子邮件帐户,包括传入和传出电子邮件,并且没有人能够访问他们的纯文本电子邮件。

VPNMENTOR:在您看来,我们希望在未来5年内在电子邮件安全世界中看到哪些趋势?

人们总会试图开发新的东西。我们在过去几年中有几个项目,承诺我们在可用性方面类似于电子邮件的新沟通方式,但更安全,更受保护。显然,到目前为止,这些项目都没有成功,问题的根源是保护发件人匿名的必要性和维护收件人安全性的必要性之间的二重性。

另一个趋势是,很多ISP都有兴趣提供更好的加密。近年来,提高意识令人震惊,人们要求ISP提供更好的加密和改进服务。这是令人鼓舞的消息,因为直到最近没有人甚至知道或关心他们的数据可以暴露。但显然,在我们可以在互联网上恢复私人生活之前,仍有很多需要做的事情。

 

 

关于作者

DITSA KEREN是一个网络安全专家,具有敏锐的技术和数字隐私。

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